bsporttyxw

bsport体育新闻

制造现象级BOB“时尚奶奶团”的“90后”女孩

2011-02-27 00:21:25
浏览次数:
返回列表

  这年12月,25岁的她获得了300万元天使投资创业基金,于次年2月成立了一个MCN机构。在短时间里,机构孵化了一系列IP账号,涉足动漫、美妆、时尚等领域,业务开展得不温不火。

  互联网时代,同质化竞争是很多行业共同面临的问题。何大令想,自己急需一个突破口,在一个少有人问津的领域开天辟地。

  四年前,老年人还是一个不受互联网关注的群体。各类网络平台上鲜有老年KOL,各类直播带货的主播们选品时也很少考虑老年人的需求。但这也恰恰意味着,他们是互联网上最有挖掘潜力的群体。

  何大令敏锐捕捉到银发人群的这股暗流涌动。2019年6月,她一手打造的“时尚奶奶团”在抖音上发布了第一个视频,一天之内获得4000多万次观看量,迅速登上了热度排行榜第一。何大令早已预判到了这种热度,因为这样一个老年群体的IP同时满足了稀缺性和代表性这两大互联网渴求的特性。

  “时尚奶奶团”发展至今,已有2000多名会员。她们中有20多名签约成员,多次受邀登上包括“星光大道”和北京时装周在内的舞台,并成为主流媒体竞相采访的对象。

  奶奶们的崛起不仅为更多中国中老年女性树立了人生的标杆,同时也为社会倡导的退休再就业的模式提供了新的启发。尝试过走秀和短视频,奶奶们如今在直播带货领域也做得风生水起。

  “大家都说网络时代火得快,冷得也快。但四年后的今天,我还在接受你们的采访,这就说明我们的热度还在BOB。”何大令告诉晨报记者,“我国正在进入老龄化社会,银发经济这根赛道会无止境地延伸下去。所以我会一直做这件事,直到自己也成为‘时尚奶奶团’中的一员。”

  疫情前我常去国外旅游。在那些年的海外游中,当地的老年人相对年轻人给我留下了更深刻的印象,尤其是法国和日本的奶奶。

  这两国的奶奶穿着风格和气质迥异,但她们又都有一种共性,即奶奶们的衣着搭配通常不是靠大牌撑起来的,至少没有明显LOGO,但她们却由内而外地散发出一种自信。

  奶奶们很注重细节,经常是由一双袜子、一条丝巾这些最细微处的一丝不苟,传递出她们对于生命的热爱。她们觉得活着的每一天都值得自己用心去装扮,去享受。而且她们又是那么自由,身上看不出一丝受到家庭羁绊的沉重感。这种沉重感,正是我在自己身边的中老年女性身上看惯的。她们的人生背负着家庭的责任,以及对于外界目光的顾虑。

  在2018年的一次海外旅行回来后,我注意到网上的一条热搜新闻,标题很耸人听闻——《中国大妈吃垮豪华巨轮》。不论新闻是真是假,我心里都很难过。

  我想,中国的老年人为什么每次都以要么很妖魔化,要么很悲惨的形象出现在网络报端,难道我们没有优雅的阿姨奶奶吗?为什么她们从来不出现在公众的视野里?

  但那时我尚未萌发做“时尚奶奶团”的具体想法,它像一颗很小的种子,一起风就被吹走了,我没有想到它后来会生根发芽。

  不久后我参加了一场时装发布秀,在T台上看到一名奶奶级的模特。我眼前一亮,她的每一个台步都踏出一种自信和自我,这不就是我一直希望看到的中国老年人那种气度风范吗?后来,这位奶奶成了“时尚奶奶团”的第一名成员。

  2019年6月初,我就策划了一次拍摄。可能因为我是公关出身,对于这类事情会比较得心应手。当时我从北京老年模特队里找了几位奶奶,让她们穿上非物质文化遗产“蜡染”做成的蓝旗袍,在北京三里屯拍摄了一条视频。

  三里屯是北京著名的时尚地标之一,也是年轻人聚集之地。我们特意选择在那里拍摄,是想传递出一种信息,也是我们的SLOGAN所说的:用时尚重新定义年龄。

  第一条视频就爆了。爆了以后我们就面临一个问题:如何兼顾这么多不同领域的IP发展?两个月后我们作出一个并不容易的决定,我们解约了之前签下的所有IP,尽管里面有一些已经发展得很成熟了。

  这等于将一切全部押在了奶奶们身上,如果这条银发赛道走不下去,那我们就等于一无所有了。因为之前的一切积累也都没了。

  有一个问题可能大家都没有意识到,那就是做老年人的IP要比做年轻人的IP困难得多,因为经济、沟通以及人力的成本至少要高出两倍。

  以外出拍摄为例,年轻模特只需要配一个摄影师,顶多再加一个助理就能搞定。但是拍奶奶,而且是那么多奶奶,考虑到她们毕竟年纪大了,我们肯定要先买保险。再配不止一名助理和化妆师等工作人员,她们需要有整个团队照顾。

  沟通的成本也很大,以我们现在做的直播这件事为例,年轻人一说就能明白,但对于奶奶们而言,即便是再高知的奶奶都需要花很多时间沟通,告诉她们为什么在直播里要这么说,这么做。这和一个人的文化水平无关,我更愿意将它解释成网络时代造成的理解代沟。

  “时尚奶奶团”刚开始只是一个发布短视频的账号,到后来发展成一个引领全中国退休女性开启新生活的平台。我从计划做这件事的时候就决定,我们不仅是要给老年人拍美美的照片,更要把她们真实的生活经历分享给更多人,给大家以勇气和自信,过上美好的晚年生活。

  我们后台不断收到私信,来自全国各地的奶奶们通过各种方式找到我们,希望加入。有一次我去做讲座,结束以后台下就有奶奶拿着报纸来找我,问我应该怎么加入;还有的奶奶是在美容院做按摩的时候被按摩小妹安利了我们的账号……

  我们会收取每人1000元左右的入会费,费用涵盖了线下的一系列培训活动。我们至今已举办了10届左右全国时尚集训营,一期50个名额,为期三天。在集训营里,有专业讲师教大家化妆穿搭,以及指导形体训练等。

  外表并不是我们最看重的,但这是提升老年人自信的第一步。我们希望她们从外表开始,逐渐发生身心的转变。

  我们在集训营里会为奶奶们拍摄写真,她们中的多数人一辈子都没拍过像样的照片。很多人拿到照片的时候都哭了,她们喃喃地说,“原来我还可以这么美。”她们凝视照片中的自己,看到了人生的另一种可能。

  所以这看似一个简单的培训,但它的意义正在于让奶奶们都可以看到、想象人生的另一种可能性,并且去尽己所能地实现新的人生。

  集训营进入第三天的时候,大家在掌声中走上台,勇敢地讲出自己的故事,勇敢地直面自己的过去和未来。我们会鼓励奶奶们说出想对未来10年的自己说的线年后的生活充满愿景。

  有位云南的奶奶,初来乍到的时候染一头红发,烫成泡面卷。她的丈夫有了外遇,自己的婚姻已经徒有其表。一开始,她每次讲述自己的经历时都会哭,奶奶团里遭遇婚姻困境的不在少数。

  我们当然会为她进行形象的改造,但这不是最根本的。一个半生为家庭付出,到头来被丈夫嫌弃人老珠黄的女人,只有在社会中找到自己存在的价值,才能让自己的人生发生质变。

  我们邀请她和其他奶奶一起直播带货,她和手机那一头来自全国各地的同龄人交流。每一条正能量的评论、每卖出一件商品,都让她更相信自己一点。作为奶奶们的代表之一,她也多次接受了媒体采访。在这个过程中,她从家庭走向了社会,发现人生的天地突然变得宽广了,她半是惊讶半是欣喜地迎接自己身上发生的改变。半年后她告诉我们,丈夫回心转意,恳求她再度接纳自己。

  我举这个例子,并不是为了鼓吹家庭的完整才是衡量女性是否成功的标尺。我是想通过这个故事让更多的女性知道,改变自己是一件如论如何都不会太晚的事。

  疫情期间,老年人不能经常出来拍摄,线下活动也没法正常开展,并直接导致没有广告收入。2022年初,我入选“2021福布斯中国U30”榜单,但没有人知道,表面光鲜之下,“时尚奶奶团”甚至一度面临着生死存亡。

  在2018年底给了我们300万启动资金的投资人说,自己疫情期间一度以为这个账号就要注销了。但没想到被我挺过来了,我们又活过来了。

  我觉得自己身上和其他人最大的不同点,在于我有一种对于认定的事情死磕到底的精神。2021年年底,我们决定在微信视频号上试水直播。这个时间节点其实已经晚了,而且我之前没有做电商的经验,但我决定“和丫死磕”。

  我们就先做起来,因为互联网时代的特性决定了你不可能完全准备好再去做一件事,那时候就来不及了。而且因为之前有过被代运营团队坑惨的经历,所以直播这件事只有靠自己全力以赴。最后证明,也的确是靠直播带货救了命。

  我们整个团队30多人,多数为“95后”,一起从杭州搬回北京做直播。开始那阵没有自己的直播基地,也不知道直播是怎么回事。我们花了上万学费报班,白天上课,下午和晚上则到处看房,半个多月后找到了一栋性价比不错的别墅,所有人吃住都在一起。

  从装修直播间开始,慢慢丰富直播道具,并自己寻找货源、和商家洽谈、拍照上架,进行客服销售……靠自己的力量,打通了所有环节。

  怎么形容起步阶段呢?就是做不完的工作、打不完的电话和吵不完的架。奶奶们在经过直播培训后开始上岗了,但起初效果并不好。看过直播的小伙伴都知道,主播语速一定要飞快,才能在短时间内展示更多商品并吸引观众。但奶奶们年纪大了,语速快不了。我们尝试过单人播、集体播、连续播等方式,不断测试效果,每次直播后开会总结得失,直到凌晨3、4点才洗漱上床。直播打拼的每一天都充满焦虑,因为永远有做得更好的人。

  当然有过觉得坚持不下去的时刻BOB,那是被个别奶奶误解和质疑的时候。因为奶奶团越做越大,很多视频达到了千万级的播放量,有签约奶奶的儿媳妇就一口咬定,婆婆应该享受平台的费用提成,或者其他利益。甚至到后台投诉,最后以双方解约结束。

  我一度很崩溃,自己当初怀着美好的愿望做这件事,但为什么现在却看到了背后这样的不堪?在最脆弱的时候,我给最早一批入团的桑秀珠奶奶发去了微信。桑奶奶霸气回复:

  “你就坚定地走下去,你是公司的CEO,做任何决策都不用迎合别人。让那些人自生自灭吧BOB,奶奶团就是不缺人!”

  我就坚定地和信任自己的人一起走,双十一、双十二、年货节、女神节……我们的数据在一点点走高。

  去年女神节后不久发生了一件小事,我特别有感触。那天,我的直播间突然进来很多四、五线城市,甚至是农村地区的奶奶。她们从头蹲到尾,发来了很多私信。

  一位奶奶告诉我们,自己退休在家,晚饭后要么带孙子,要么跳广场舞,或者就是看电视。但进到“时尚奶奶团”的直播间以后,好像突然发现了新世界。“看到那么多优秀的同龄人,能够和她们共处一个聊天室,看到她们积极向上的样子,觉得自己也可以和她们一样。”还有奶奶这样说:

  “看完直播以后,我突然觉得生活有了新的盼头。对于我这样的普通人来讲,并不想成为什么明星,只是不想再那么辛勤地服侍别人了。我想拥有自己的生活,我想要更好的生活。”

  读完那些私信,我最后一丝怀疑都消散了。虽然永远会有人质疑,但我确实在做一件正确的事,我只要全心全意地相信这一点就可以了。

  她们直播间里的50+女性粉丝占比达到80%,转化率达到30%,复购率超过50%。在直播不到一年的时间里,消费过万的已超过1000人。

  与此同时,银发经济的蓬勃发展也正在成为整个时代的大势所趋。根据QuestMobile数据显示,2022年8月银发人群线元以上及中高消费意愿活跃用户规模分别为1.98亿、2.05亿,同比增长10.6%、10.2%。

  “50+熟龄是中老年消费市场大发展的起点,尤其现在是70后开始入场的时间节点。”何大令说,“‘时尚奶奶团’兜售的并非仅仅商品本身,我们也在兜售生活方式、社群认同感和时尚前卫感。直播间不仅是单纯的商品展示渠道,更是向熟龄女性传递如何成为更好的自己的窗口。”

  何大令告诉我们,自己从25岁后开始产生年龄焦虑。但是五年后的今天,30岁的她却觉得自己和其他“90后”最大的区别在于自我感觉仍然年轻。“很多‘90后’都觉得自己老了,但我越多活一天,就会觉得自己越年轻一点,越想努力生活。我现在试图抓住每一分、每一秒,这和我们服务群体的价值主张是一样的。”

  “我从来不会计算我已经活了多少天,那些都已经过去了。我计算的是,自己作为‘90后’身上的少年感还能延续多久。我希望是很久,永久。”BOBBOB

搜索